Proje & Süreci

MÜŞTERİ ÖN GÖRÜŞME
Projelerimize başlarken aşamalarımız ve sürecimiz nasıl gelişir?

Ön toplantı yaparak aile ile bir araya geliriz bolca soru sorarak ailenin kendini nasıl bir evde hayal ettiğini anlamaya çalışırız. Beklentilerini önceliklerini sorarız bunlar nelerdir ? Ne tarzda bir ev hayal ediyorsunuz?

Country , modern , Klasik , Minimalist sade duvarları çok doldurmayalım, Elegant şık detayların bol olduğu bir ev Evinizde daha çok hangi malzemeleri görmek istersiniz ? Ahşap severiz yoğun olsun , metaller pirinçleri severiz kullanalım , mermer dokular mı tercih edersiniz yoksa düz , beton görünümlü zeminler mi yada parke ( laminant , massive ) ağırlıklı bir ev mi görmek isterler ?

Evde öncelikli beklentiler nelerdir ?

Bolca depolama alanı dolap görmek isterler mi yoksa bizim az eşyamız var her yer dolap olmasın lütfen mi beklentiler bizim için önemlidir . Depolama alanı olmayan evlerde tasarımlarda bunlara dikkat ederiz. Önceliğimiz konfor alanları oluşturmak ve beklentileri karşılamaktır. Evde görmek istedikleri renk tonları nelerdir?

Bazı müşterilerimiz biz koyu renkleri siyahları severiz derken bazı müşterilerimiz ben açık renklerde ferah bir ev istiyorum derler bazen eşler kendi arasında anlaşamayıp 2 farklı tarz beklentisinde olurlar iki tarafı da memnun etmek ve orta yolu bulmak tabi ki bize düşer. Bazen müşterilerimiz renkleri sevdiğini ve evde görmek istediğini belirtirken bazı müşterilerimiz ben sade tona ton renkler seviyorum çok renkli bir ev olmasın derler. Bazen de ben desen severim kullanalım yada desenli çiçekli ürünlerden sıkılırım kullanmayalım yorumlarını alırız. Halı severmisiniz ?

Bazı müşterilerimiz halı kaplama tercih ederken özellikle bebek odalarında bazen halı mümkün olduğunca az olsun sadece sehpa altında ufak boyutta istiyoruz gibi talepler geliyor . Mekanda aydınlatma tercihiniz nedir ? Bol ışık yada endrek aydınlatmalar mı tercihiniz olur ?

Bazen müşterilerimiz evde çok ışık olmasın biz lambader ile oturuyoruz derken bazı müşterilerimiz bolca ışık istiyoruz led aydınlatmalar , spotlar avizeler hepsi olsun diyebiliyor. Perde tercihlerini soruyoruz ?

Ahşap jaluzi , tül perde , katlamalı perdeler ile ilgili yorumlarınızı istiyoruz. Mutfakta beklentileriniz nelerdir ?

Genelde evin en önemli kısmı oluyor. Buradaki beklentiler önemlidir . Lavabo şekli , boy dolaplar ,mekanizmalar , ocak, davlumbaz tercihleri ve ölçüleri , Bulaşık makinası sağda mı olsun solda mı , tezgah malzeme önceliklerini mutlaka soruyoruz. Bazı müşterilerimiz mermer isterken diğer müşterilerimiz porselen tezgah tercih edebiliyor. Daha ekonomik olması istendiğinde belenco çimstone gibi alternatifleri sunuyoruz. Mutfakta arıtma kullanılacak mı , çöp öğütücü istermisiniz ? Çekmece mi tercih edersiniz kapaklı raf mı kullanalım soruyoruz. Mutfakta alan varsa ada mutfak istenir mi ? Oturum şekli nasıl tercih edilir ?

Yüksek bar sandalyelerini bazen müşterilerimiz tercih etmiyor. Ada yerine masa tercih edilebiliyor. Bahçe varsa kullanım şekli mangal barbekü alanı , masa boyutu ,oturum şekli veranda tercihleri renkler ,cam kapama istenir mi şömine olsun mu tv istermisiniz gibi soruları detaylandırıyoruz. Gelelim en önemli soruya bütçeniz nedir ?

Biz bu soruyu sorduğumuzda müşterimiz biraz çekiniyor acaba ne desem diye düşünüyor ve sonra siz bir tasarlayın bakalım yorumu geliyor. Ama sonsuz dekorasyon dediğimiz noktaya geliyoruz evde malzemeleri mermer ,pirinç, lake dolaplar duvarlarda ahşap giydirmeler , mutfakta bolca dolap ve porselen tezgah , mekanizmalar kullandığımızda maliyetler artıyor . Tasarım sonrası bütçelendirme yaptığımızda şu yorumlar gelmeye başlıyor. Bu tasarımlarda maliyetler bizim beklentimizin üstünde çıkıyor biz bunları değiştirelim kaplamaları duvarlardan kaldırsak mı gibi yorumlar alıyoruz buda bizim için bir zaman kaybı olarak geri dönüyor. Ve hayal ettiğimiz kafamızda oturttuğumuz tasarımlar bir anda kenara konuyor ve tekrar başlıyoruz. Bu nedenle zaman herkes için kıymetli bizlerle her şeyi ne kadar detaylı paylaşırsanız o kadar hızlı ve doğru tasarımı sizin için hazırlayabiliriz. Müşterilerimizin bize sorduğu en sevdiğimiz soru BU EV KAÇA MAL OLUR ?

Hergün farklı ürünlere zam gelirken bu soruya doğru cevab vermek ne mümkün ?

Biz bu süreçte tasarımlar belli olmadan bütçelendirme yapmıyoruz yada bu ev bu kadara mal olur gibi anahtar teslim bir fiyat asla vermiyoruz. Tecrübe ile sabit bir durumdur. Projeye başladığımızda bizim bütçemiz 500 bin civarı diyen müşterimiz proje ortasında tüm mutfağını mermer isteyip ithal Jap marka kumaşlar tercih etmeye başlayabiliyor Biz şuana kadar bütçenin altında biten bir ev ile karşılaşmadık. Üzerine çıkar mı tabiki de çıkar mesela seçeceğiniz ithal bir mermer ile bütçe biranda 100 bin tl artabilir belenco dan porselen tezgaha geçtiğinizde de bu rakamlar katlanarak artar. Zeminlerde laminant parkeden lamine yada massive parkeye geçerseniz birde bunları ithal marka seçerseniz proje biranda 80 bin – 100 bin artabilir. Heleki büyük evlerde m2 ler yüksek olduğu için malzeme tercihleri herşeyi değiştirir bu nedenle biz anahtar teslim projelerde tasarımlar belli olmadan bütçelendirme yapmıyoruz. Sadece genel tecrübelerimize dayanarak piyasa malzeme bilgileri ile ortalama bir öngörüde bulunabiliriz. Bu da müşterilerimize eve başlarken kafalarında ortalama bir rakam oluşturmalarını sağlamak için söylüyoruz.